第二十二章 適應企業文化(1 / 1)
陳默會錄用韓蝶,一來是她已經有過一年的客服工作經驗;二來是在面試中她開朗活潑的個性,符合客服這個崗位需要和各部門溝通的性質。沒想到的是,到崗沒多久,就和惠蘭鬧成這樣。她想做出成績,想過試用期,想評最優,陳默都可以理解,只是太急功近利了。
在DR,同事之間有再大的矛盾也極少有這麼赤裸裸的明朗化的,更多的時候是對事不對人,該配合的時候還是要配合的。起碼站在自己的利益立場去考慮問題,才是一個成年人在職場應該做的決定。而不是為反對而反對,最後弄得雞飛蛋打,一場空。
現在韓蝶公開和惠蘭撕破臉,不僅影響到了部門內部的團結;影響到DR的生意;影響到正常的工作;更重要是,有可能影響到他。再放任這種局面下去,他難免讓人質疑招聘的眼光,管理以及協調控制局面的綜合能力。這對他在本崗位的任職以及即將的升遷,都是致命的。
陳默決定和韓蝶好好談一談。
韓蝶看陳默因為惠蘭的事被李德叫進辦公室,估計是挨了訓,又看宋清華氣憤憤的神色,她心裏樂不可支,心想:這下惠蘭肯定倒了大霉了,不知陳默要怎麼處理她呢。
沒想,很快,陳默便把惠蘭的事處理完了。看惠蘭從小會議室里走出來的臉色,也不怎麼蒼白難看,只是低着頭,默默回自己座位。
韓蝶正在心裏嘀咕,猜測會是什麼處理結果,是開除?還是扣獎金?不管怎樣,恐怕最優是沒戲了。無意中除掉這個勁敵,她幾乎要笑出聲來。
正在這時,陳默走過來說:「韓蝶,到小會議室,我有話跟你談。」
俞敏對陳默這種做法絲毫不感到意外。以她對陳默的了解,如果衝突雙方她只找一方談話,那就不是陳默了。
韓蝶驚呆了,一張光滑紅潤的臉蛋一瞬間毫無血色。她忐忐忑忑地挪動腳步到小會議室,側身在陳默旁邊的椅子坐了。
陳默問她:「你到DR也有幾個星期了,對DR的印象怎麼樣?」
韓蝶驚疑不已,轉了好一會黑漆漆的眼珠子,才遲疑着說:「DR很好,我很喜歡這裏。」
陳默雙眼一刻也沒離開過她的臉,一直在盯着她。一聽她這麼說,便接着問:「員工手冊有沒有抽空去看?」
韓蝶說:「有。」
陳默還是盯着她,問:「DR的企業文化你有什麼不明白的地方嗎?」
韓蝶不知道他問這些是什麼意思,一時不知怎麼回答。只是他一直盯着自己看,臉上又沒有一絲一毫的表情,連聲音都不帶感情色彩,實在是不知他怎麼想。
陳默還是盯着她看,只是眼神越來越凌厲。
韓蝶驟感壓力,不由自主地說:「好象,好象……好象,沒有。」
陳默換個角度繼續問:「也就是說,DR的企業文化你全然了解?」
韓蝶只好輕輕點頭。
陳默切入主題:「既然了解,為什麼不好好團結同事?沒有組織概念和團隊精神的人是不能在DR立足的。」
韓蝶屬於特別聰明的那一類人,一聽陳默說到正題上,馬上低頭挨訓。
陳默一向不喜歡長篇大論,他是屬於說話言簡意賅的類型,訓斥下屬也只是說這麼兩句。不會像有的上司,一訓起來沒完沒了的。他接着說:「惠蘭和你是同一個部門的同事,又比你先進公司,有什麼事你應該和她溝通,而不是和她產生矛盾,讓矛盾越積越深。」
韓蝶點頭稱是。
陳默又說:「如果你不能和同事溝通,便不適應DR的文化。你明白嗎?」
韓蝶渾身打了一個激凌。她沒有想到陳默把兩人的矛盾上升到不適應DR企業文化的高度。這麼一頂大帽子壓下來,她還怎麼過試用期?
陳默放緩了語氣,說:「你是聰明人,知道輕重,不用我多說。」
韓蝶想起秋霖讓她和惠蘭和解時說過:「陳經理讓我來和你們談談。」心想,陳默沉着老練,果然厲害。她也明白,陳默既然這麼說,自然是再給她一次機會了。
和聰明人說話有一個好處,就是只說三分,她卻通曉十足。韓蝶立即表態說:「陳經理,以前是我不對,太不知輕重了。謝謝您提醒。我以後會注意的。保證和同事們相處好。」
陳默微微笑了笑,說:「那就好。」
從小會議室出來,韓蝶便當着同事們的面,向惠蘭道歉。態度誠懇得讓人感動,自我檢討說得簡直是催人淚下。
惠蘭眼見她被陳默叫到小會議室談話,估計也是挨批。只是沒想到她從小會議室出來後便來這麼一招,急忙從位子上站起來,一時反應不過來,卻不知說什麼好。
同事們都眼睜睜地看着惠蘭。
菲菲沒想到她們這麼快就和好,腦子裏還在迷迷糊糊地想:陳默為什麼要她們和解呢?轉頭去看陳默的時候,陳默正脈脈含情地看着她。兩人相視一笑。
在眾目睽睽之下,惠蘭緊緊拉着韓蝶的手不放,兩人又擁抱了一下。
菲菲心說:「好假。」只是沒說出口。
坐在菲菲左側的沈大海卻悄悄在低聲對她說:「虛偽。」
菲菲點了點頭,笑了。
俞敏心說:「也不知這兩人是真和好還是假和好。」
陳默倒不關心她們是真心還是假意,只要不鬧事就行了。只是自從他找韓蝶談話以後,韓蝶開始對他熱情起來,簡直到了熱情似火的程度。
韓蝶天天地對他笑臉相迎。嘴上像抹了蜜似的,「陳經理」前,「陳經理」後地叫個不停。又時不時地看他杯子裏的水是不是滿了,只要稍微少了一點,便拿去添了。有時陳默看杯子裏的水還有六、七分,便說:「不用了。」
韓蝶一邊笑着柔聲說:「涼了,換一杯。」一邊快手快腳地真去換子一杯。
每天一到午餐時間,韓蝶便守在陳默位子旁,等他一起吃飯。
每次陳默總說還在忙,讓她先去吃了。
俞敏把這些都看在眼裏,心想,她這是打算獻身還是表示追求呢?或者只是拍拍馬屁?又想,不管她想幹什麼,如果我是菲菲,肯定無法忍受。
菲菲本來就覺得韓蝶太漂亮,也曾不安過。只是陳默已經明確表態對韓蝶沒興趣。現在韓蝶來這麼一出,不由得菲菲不懷疑。俗話說,男追女,隔座山;女追男,隔層紗。萬一,陳默接受了她的好意,難保兩人不郎情妾意,到時自己置於何地?再說,小三逼宮成功的事電視劇里屢見不鮮,誰能保證不在現實中上演?
所以,現在菲菲只要一見韓蝶,便心跳加速,好象心臟無法承受一樣。只是還沒有既成事實,總不好去找韓蝶談判。其實,就算是既成事實,陳默已經向她提出分手了,她也不會去找韓蝶。她放不下這個面子,也沒有這種勇氣。
在這種患得患失之中,菲菲笑不出來了。她總是沒來由的發呆,又常常心不在焉。有幾次俞敏和她說話,她除了問:「你說什麼?」之外,其他話競是一句也說不出來。
俞敏發現自己的話菲菲一句也沒聽清,要是換作別人她便當場發作了,會說:「莫名其妙!不知道在幹些什麼。」可惜是菲菲,看在陳默的面子上,她只好關心地問:「是不是病了?」
韓蝶這麼做,陳默自然擔心菲菲誤會。他本性一向謹慎,有風險的事是不會去做的。何況這次是可以預見的,菲菲肯定會生氣。他怎麼會給韓蝶任何表示的機會呢?因此,韓蝶熱情萬分地來約他中午一起吃飯,他是絕對不會答應的。
觀察菲菲的反應,陳默實在心痛。他已經在QQ上再次向她表明自己的態度了,只是她好象並不相信。他也很想約菲菲,當面向他表明心志,無奈瑣事太多,沒一個晚上抽得出時間。
韓蝶自那天陳默和他談話後,痛定思痛,堅決要在DR找一個靠山。和菲菲初進DR時的猶猶豫豫不同,她是一個充滿欲望的野心家,既然對陳默有興趣,便毫不猶豫主動出擊了。只不過一個星期下來,陳默還是不冷不熱,整個一張撲克臉,沒有任何表情。菲菲也沒有表示出對她的不滿。她不禁有點懷疑,傳言是真的嗎?要是傳言是真的,菲菲理應或明或暗有所反應才對。不過,她也不怕菲菲。就菲菲那柔柔弱弱的傻樣,她應付得來。
惠蘭對韓蝶的行為暗自叫好,她倒想看看菲菲怎麼應對。如果能搞成三角戀,一下子除去兩個對手,她倒是省了不少功夫;就算不能,韓蝶和菲菲狗咬狗,她也可以坐收漁翁之利。
局面一時變得詭異。